New York IT Support Services & Technology Management

 

Saratoga Springs, NY最值得信赖的管理服务提供商

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Trusted.

欧洲杯滚球app是萨拉托加斯普林斯评级最高的信息技术支持服务和技术管理提供商, NY, 有超过40条五星评价,而且还在增加! 欧洲杯滚球app的客户信任欧洲杯滚球app的工作.

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您的企业根本无法承受等待数小时的IT需求,欧洲杯滚球app理解这一点. 你内心的平静意味着更少的员工停工时间. 通过踏实IT的技术管理服务, 您的团队将花费更少的时间等待服务台支持,并将更多的时间用于生产.

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欧洲杯滚球app彻底改变了低效的IT服务台票务系统模型,从零开始开发了欧洲杯滚球app自己的流程. 当欧洲杯滚球app接到服务台电话时, 欧洲杯滚球app会立即对问题进行评估,并将其上报给欧洲杯滚球app支持团队中的相应工程师以进行实时解决
是什么让欧洲杯滚球app的管理IT解决方案比其他的更好?
对终端用户设备和软件应用程序的无限远程用户支持
管理安全服务,包括防病毒 & 恶意软件保护和灾难恢复
管理场外备份,每天更新到欧洲杯滚球app的纽约州萨拉托加泉数据中心
24×7设备性能监控包括:主动报警过多的CPU, memory, troubleshooting, storage, 以及其他性能参数
供应商管理:欧洲杯滚球app的IT人员充当所有IT专家和/或技术供应商的主要接口

Managed IT Support

您可以信任的响应式+主动管理IT支持.

Unlimited End-User Support

在您最需要的时候获得响应性支持. 通过电话、电子邮件或欧洲杯滚球app的客户门户网站,从欧洲杯滚球app的现场帮助台获得即时技术支持.

Network Management

网络是保持整个运行的关键齿轮. 欧洲杯滚球app的IT团队将实时查看您的所有设备及其连接方式,因此欧洲杯滚球app始终知道正在发生什么以及您的业务IT需求是什么, even before you do.

24/7 Proactive Monitoring

We monitor, manage, 保护你的网络设备, laptops, servers, workstations, data backups, network security, cloud services, 安全解决方案和防火墙, 以及任何其他关键的it相关产品或服务.

Virtual CIO & Strategic Planning

欧洲杯滚球app将通过指导您进行适当的规划,为您的业务创建战略性IT基础设施路线图, budgeting, 以及详细的报告,以成功执行您的IT计划.

REMOTE WORK SOLUTIONS

当你的团队在家工作时,请确保公司重要数据的安全.

With STEADfast IT, 您可以安全地集成和保护您的数据, laptops and devices, 用于远程操作的IT基础设施和电话. 欧洲杯滚球app的IT部门将为您提供能够有效促进企业员工互动的技术, effectiveness, and productivity.

踏踏实实的IT拥有多年与依赖分布式劳动力的小型企业和大型组织合作的经验-确保他们的远程员工富有成效, secure, and engaged.

拥有多个地点或远程员工的组织面临着独特的挑战:

当员工在未知的网络和设备上远程连接时,我应该部署哪些IT系统来维护安全?

远程员工需要什么样的操作系统、设备和工具才能真正富有成效?

我如何优化我的业务所依赖的非正式员工互动和协作, while operating remotely?

在任何潜在的财务影响之前,我如何知道我的业务是否正常运作?

以下是欧洲杯滚球app如何与客户解决这些问题

Vendor Management

即使是一个办公地点也可以聚集几十个供应商. 在多办公室环境中,供应商管理是一个巨大的问题. 欧洲杯滚球app将为您承担所有这些,并管理与您合作的每个技术供应商.

Cyber Security Protection

随着越来越多的员工远程访问你的网络, 你的基础设施需要受到适当的保护,免受网络威胁. 欧洲杯滚球app可以快速评估漏洞并实施解决方案,以确保您的团队和数据的安全.

Hardware Management

对于远程工作人员和多个办公室来说,管理终端用户硬件可能是一项挑战. 欧洲杯滚球app的专有系统精确地记录了你有多少设备, their status, 每天晚上都给他们备份.

Software Management

欧洲杯滚球app用自己的软件来追踪 your 软件确保所有的许可证和补丁是最新的, 而且你的设备可以免受外部威胁.

Employee On & Off Boarding

管理员工身份和设备对于确保合适的人员能够访问合适的工具至关重要. 欧洲杯滚球app使整个过程就像点击一个链接一样简单.

Extended Support Hours

远程办公的好处之一就是可以在合适的时间工作. 欧洲杯滚球app提供扩展支持和非工作时间维护,以满足您团队的需求. 

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